Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, что лишь усиливает ее внутреннюю пустоту. Она все еще не смогла пережить недавнюю потерю отца, и ее собственная жизнь кажется ей серой и бесцельной.
Все меняется после встречи с таксистом Янко, иммигрантом с добрым сердцем. Их простое общение неожиданно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим счастьем появляется и тревога: на нее обрушивается поток анонимных писем, полных жестоких угроз.