Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц. Среди них — дочь самой директрисы.
Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают. А потом, прямо на репетиции, тело дочери директора обрывается с потолка актового зала. Вслед за этим исчезает и Юйтун. Ли Хань в отчаянии ищет её и узнаёт: девочку забрал их странный сосед. Он недавно устроился в школу подсобным рабочим.